Kundservicehandläggare inom telekom, provanställning 80%, start 19/5
Vill du tillhöra ett starkt team och leverera kundservice i världsklass?
Nu söker vi kundservicehandläggare för ett spännande uppdrag på en av Sveriges största aktörer inom telekom. Hos oss på får du chansen att växa i en dynamisk och engagerande arbetsmiljö.
Vad innebär jobbet?
Som kundservicehandläggare kommer du att ta emot inkommande samtal från kunder och hjälpa dem med olika ärenden, såsom abonnemang, fakturafrågor, teknisk support och nummerflytt. Merförsäljning är en naturlig del av rollen, och du kommer att arbeta mot uppsatta försäljningsmål för att leverera lösningar och service på högsta nivå.
Hos oss är kulturen stark, och det är viktigt för oss att du delar grundvärderingar såsom att vi älskar olika - vi hjälps alltid åt - vi arbetar fokuserat - och utmanar för att göra saker bättre.
Det viktigaste för oss är inte vad du har gjort tidigare, utan det viktigaste är att du har rätt inställning, vilja och engagemang för att tillsammans med ditt team nå resultat av rang!
Du kan se fram emot:
👥 En öppen och kommunikativ arbetsmiljö där du sitter nära dina kollegor och har ständig möjlighet till samarbete och support.
📚 Betald utbildning och stora utvecklingsmöjligheter.
🏆 En stabil grundlön med provision på toppen, baserat på din prestation.
🎉 Friskvårdsbidrag och gemensamma aktiviteter som afterwork, julbord, företagsfester och mer.
För att kunna arbeta inom denna roll behöver du:
- Är engagerad och trivs med kundkontakt.
- Vill utvecklas inom teknisk support och vidareutbilda dig inom området.
- Har en positiv inställning och är lösningsorienterad.
- Har god datorvana och talar och skriver obehindrat på svenska och engelska.
- Har fullständiga gymnasiebetyg (eller motsvarande)
Arbetstider och villkor:
- Arbetstid: Varierande, måndag-fredag mellan 8:45–18:15
- Timlön under 24 år: 122,65kr | Timlön över 24 år: 142,19kr
- Utöver grundlönen har du möjlighet att påverka din inkomst genom ett generöst provisionssystem baserat på prestation.
- Anställning: 80%, provanställning 6 mån
- Anställningsstart: 19 Maj
Vi tror på potential! Därför behöver du inte skicka in ett CV om du inte vill. Istället använder vi urvalsfrågor där du får möjlighet att visa vem du är och vad du kan bidra med. Vi vill att alla ska ha en rättvis chans att söka, oavsett bakgrund eller tidigare erfarenhet.
Vill du vara med oss på den här resan? SÖK IDAG!
- Department
- Handläggare
- Platser
- Gävle
Gävle
Om Xzakt Kundrelation
Xzakt Kundrelation är en av Skandinaviens största outsourcing-leverantörer för kundtjänst- och växelsamtal, med över 20 års erfarenhet av att leverera lösningar av högsta kvalitet. Sedan starten år 2000 har vi expanderat vår verksamhet till att täcka alla skandinaviska språk, och vi har byggt vårt rykte på att skapa mervärde för både våra kunder och medarbetare. Med ett unikt fokus på kvalitet och långsiktig kundnöjdhet är Xzakt en ledande aktör inom branschen.
Kundservicehandläggare inom telekom, provanställning 80%, start 19/5
Läser in ansökningsformuläret
Jobbar du redan på Xzakt Kundrelation?
Hjälp till i rekryteringen och hitta din framtida kollega.